1) مقدمة
توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع MyVehicle ("نحن") واستخدام وتخزين ومشاركة المعلومات عند استخدامك تطبيق MyVehicle (Android وiOS) وموقعنا على vehicleservice-9abed.web.app.
MyVehicle دفتر مرآب محلي أولاً للوقود والصيانة والضمانات والمصاريف. باستخدامك للتطبيق أو الموقع، فإنك توافق على هذه السياسة. إذا لم توافق، يرجى التوقف عن الاستخدام.
2) الجهة المسؤولة عن البيانات
يُشغَّل MyVehicle بواسطة DIYOMX (معرّف أندرويد: com.diyomx.myvehicle).
لطلبات الخصوصية: support@myvehicle.app — نهدف للرد خلال 1–2 يوم عمل.
3) نطاق السياسة
تنطبق هذه السياسة على:
• تطبيق MyVehicle
• الموقع الرسمي وصفحاته القانونية
• الميزات الاختيارية التي تعتمد على خدمات خارجية (إعلانات الخطة المجانية، فوترة Google Play / App Store، تحديثات داخل التطبيق)
لكل خدمة خارجية سياسة خصوصية خاصة بها.
4) التخزين المحلي — بدون حساب
لا يتطلب MyVehicle حساباً أو تسجيل دخول. تُخزَّن ملفات المركبات وسجلات الوقود والصيانة والضمانات والمصاريف والصور المرفقة وملخص الويدجت والتذكيرات ومعظم الإعدادات على جهازك — وليس على خوادم MyVehicle.
لا نقدّم مزامنة سحابية تلقائية بين الأجهزة. يمكنك تصدير ملف JSON أو CSV أو PDF وحفظه أو مشاركته بنفسك (مثل Google Drive أو iCloud).
التثبيت الجديد يضبط اللغة الإنجليزية والدولار الأمريكي افتراضياً. اللغة والعملة والوحدات والمظهر تفضيلات تتحكم بها وتُحفظ محلياً.
5) المعلومات التي تقدّمها
حسب استخدامك، قد تدخل أو تخزّن:
• بيانات المركبة (النوع، الشركة، الموديل، السنة، العداد، نوع الوقود، سعة الخزان، اللوحة، رقم الهيكل، الحمولة، الصورة، الوحدات)
• سجلات الوقود (التاريخ، العداد، الكمية، السعر، الملاحظات، الإيصالات/الصور)
• سجلات الصيانة (العنوان، التكلفة، المواعيد، الفترات، ملاحظات الورشة، الصور)
• الضمانات والمستندات التي ترفقها
• المصاريف والتجديدات (المبلغ، التصنيف، مواعيد التأمين أو الفحص، الملاحظات، الإيصالات)
• تفضيلات التطبيق (اللغة، العملة، المظهر، وحدات المسافة، عرض الاستهلاك، قفل التطبيق الاختياري)
أنت مسؤول عن دقة البيانات التي تدخلها.
6) المعلومات المجمّعة تلقائياً
قد نجمع معلومات تقنية محدودة لتشغيل التطبيق وتحسينه:
• إصدار التطبيق ورقم البناء
• نوع الجهاز وإصدار النظام
• إعدادات اللغة والمنطقة
• معلومات تشخيص أو أعطال عند تفعيلها من المنصة أو مكتبات SDK
• إشارات تفاعل الإعلانات عند عرضها (انظر القسم 9)
• حالة الاشتراك عبر Google Play أو App Store (انظر القسم 10)
لا نجمع موقع GPS دقيقاً للميزات الأساسية. لا نشغّل سحابة تحليلات خاصة بسجلات مركبتك.
7) أذونات الجهاز
قد يطلب التطبيق الأذونات التالية عند استخدام الميزات المرتبطة:
• الإنترنت — الإعلانات، التحقق من الشراء، التحديثات، فتح الصفحات القانونية
• الكاميرا / مكتبة الصور — إرفاق إيصالات أو صور المركبة؛ مسح اختياري للعداد أو رقم الهيكل أو اللوحة أو الإيصال
• الإشعارات — تذكيرات اختيارية للصيانة والتجديدات
• البصمة / Face ID — قفل اختياري عند العودة للتطبيق
• شفافية تتبع التطبيقات (iOS) — للإعلانات الأكثر ملاءمة إذا سمحت بالتتبع؛ يمكنك الرفض
• معرّف الإعلانات (Android) — تستخدمه مكتبات Google/Meta لعرض الإعلانات في الخطة المجانية
يمكنك رفض الأذونات؛ قد لا تعمل الميزات المرتبطة حتى تمنحها.
8) التخزين المحلي والنسخ الاحتياطي والحذف
تُخزَّن البيانات الأساسية محلياً على جهازك في صناديق Hive مشفّرة (المفتاح يبقى في مخزن النظام على هذا الجهاز).
التصدير: مستخدمو Pro يمكنهم تصدير JSON وCSV وPDF من الجهاز. نسخ JSON مشفّرة بمفتاح على هذا الجهاز. ملفات CSV/PDF غير مشفّرة. أنت تختار مكان الحفظ أو المشاركة.
نسخ مجدول: يمكن لـ Pro كتابة نسخة JSON مشفّرة بالإضافة إلى CSV في مجلد MyVehicleBackups على هذا الجهاز (مرة يومياً عند فتح التطبيق).
الاستيراد: استعادة النسخة تدمج أو تستبدل البيانات المحلية. JSON المشفّر يُستعاد على نفس الجهاز؛ ملفات JSON القديمة غير المشفّرة ما زالت تُستورد.
الحذف: يمكنك حذف السجلات أو مسح كل بيانات التطبيق من الإعدادات. إزالة التطبيق تحذف البيانات المحلية ما لم تحتفظ بنسخ خارجية.
للمزيد راجع صفحة حذف البيانات.
9) الإعلانات (Google AdMob وMeta)
قد تعرض الخطة المجانية إعلانات عبر Google AdMob، بما في ذلك الشريط وإعلانات بينية أحياناً بعد إنجازات داخل التطبيق. قد يملأ AdMob الإعلانات من Google ومن شركاء التوسط، بما في ذلك Meta Audience Network (فيسبوك) عند إعداده.
قد تجمع هذه الشبكات معرّفات الجهاز (بما فيها معرّف الإعلانات) وعنوان IP والموقع التقريبي من IP وبيانات تفاعل الإعلانات وإشارات التشخيص — وعلى iOS حالة شفافية التتبع إذا سمحت. قد تستخدم Meta علامة التتبع وSKAdNetwork للقياس.
مشتركو Pro لا يرون إعلانات MyVehicle أثناء سريان الاشتراك.
في المناطق المطلوبة (مثل EEA/UK وقوانين بعض الولايات الأمريكية) نستخدم Google UMP لطلب الموافقة على الإعلانات المخصصة. يمكنك تغيير الخيارات من الإعدادات → خيارات خصوصية الإعلانات عند ظهور هذا الخيار.
سياسة Google: https://policies.google.com/privacy
سياسة Meta: https://www.facebook.com/privacy/policy/
10) الاشتراكات والمدفوعات
قد تتطلب ميزات Pro (مركبات وسجلات غير محدودة، بدون إعلانات، تصدير PDF/CSV/JSON، نسخ محلي مجدول، تقارير أسطول وأدوات Pro) اشتراكاً أو شراءً لمرة واحدة عبر Google Play أو App Store. الفوترة تتم عبر واجهات الشراء الرسمية لهذه المتاجر. لا نستخدم مزود اشتراك خارجي لاستضافة بيانات مرآبك.
بيانات الدفع تُعالج عبر المتجر — لا نستلم بيانات بطاقتك الكاملة. قد يزوّدنا المتجر بمعرّفات المنتجات ورموز الشراء وحالة تفعيل Pro لفتح الميزات على هذا الجهاز.
الإدارة والإلغاء واسترداد المبالغ تتم من Google Play أو App Store وفق سياساتهما.
سياسة Google: https://policies.google.com/privacy
سياسة Apple: https://www.apple.com/legal/privacy/
11) المعالجة على الجهاز (OCR)
عند مسح إيصال أو عداد أو رقم هيكل أو لوحة، قد يعمل التعرف على النص محلياً عبر Google ML Kit. الصور التي تختارها تُعالج على جهازك ولا نرفعها إلى خوادم MyVehicle لهذه الميزة. راجع القيم المقترحة دائماً قبل الحفظ.
12) الإشعارات
إذا سمحت بالإشعارات، يمكن لـ MyVehicle جدولة تذكيرات محلية على هذا الجهاز للصيانة القادمة وتجديد المصاريف (مثل التأمين أو الفحص). محتوى التذكير يُشتق من بيانات خزّنتها محلياً. لا نرسل حملات تسويقية من خادم MyVehicle.
13) ويدجت الشاشة الرئيسية
على أجهزة أندرويد المدعومة، يمكن لويدجت اختياري عرض ملخص قصير (اسم المركبة، العداد، الخدمة التالية، الوقود المتبقي). يُنسخ الملخص من بيانات التطبيق المحلية على نفس الجهاز ولا يُرفع إلى خوادم MyVehicle.
14) خدمات خارجية أخرى
حسب جهازك وإعداداتك، قد يتفاعل التطبيق مع:
• تحديثات Google Play داخل التطبيق (Android)
• فوترة Google Play أو App Store — الشراء والاستعادة
• مشاركة النظام / منتقي الملفات — تصدير النسخ التي تتحكم بها
• Google Mobile Ads / AdMob — إعلانات الخطة المجانية
• Meta Audience Network — إعلانات توسط اختيارية عبر AdMob
• Firebase Hosting — هذا الموقع وملف app-ads.txt
كل مزود يعالج البيانات وفق شروطه وسياسة خصوصيته.
15) كيف نستخدم المعلومات
نستخدم المعلومات من أجل:
• تقديم تتبع الوقود والصيانة والضمانات والمصاريف
• إنشاء لوحات التحكم والتقارير والتذكيرات وتقدير المدى ودرجة الصحة على جهازك
• عرض الإعلانات في الخطة المجانية (مع الموافقة عند الحاجة)
• التحقق من مشتريات Pro عبر المتجر
• تحسين الاستقرار وإصلاح الأعطال والدعم الفني
• الامتثال للمتطلبات القانونية
لا نبيع معلوماتك الشخصية. لا نستخدم سجلات مركبتك لتدريب نماذج ذكاء اصطناعي عامة.
16) الأساس القانوني (GDPR / UK GDPR)
حيث ينطبق GDPR، نعتمد على:
• تنفيذ العقد — لتقديم التطبيق والميزات
• المصلحة المشروعة — الأمان وتحسين المنتج والتشخيص غير المتطفل
• الموافقة — الإعلانات المخصصة عند الحاجة، والأذونات الاختيارية
• الالتزام القانوني — عندما يفرض القانون الاحتفاظ أو الإفصاح
17) المشاركة والإفصاح
لا نبيع البيانات الشخصية. قد نشارك بيانات محدودة مع:
• مزودي الخدمة الذين يساعدون في الإعلانات وفوترة المتجر واستضافة الموقع
• متاجر التطبيقات للفوترة والامتثال
• الجهات الرسمية عند الطلب القانوني
بيانات المركبة والسجلات التي تدخلها تبقى على جهازك ما لم تصدّرها أو تشاركها بنفسك.
18) النقل الدولي للبيانات
قد يعالج مزودو الطرف الثالث (مثل Google للإعلانات أو التحديثات أو Play Billing، وApple لفوترة App Store) بيانات تقنية أو بيانات شراء خارج بلدك. عند الحاجة، يستخدمون ضمانات مناسبة مثل البنود التعاقدية القياسية.
19) الاحتفاظ بالبيانات
تبقى بيانات التطبيق المحلية على جهازك حتى تحذفها أو تزيل التطبيق.
رسائل الدعم والسجلات التشغيلية قد تُحفظ للمدة اللازمة لمعالجة طلبك والامتثال القانوني.
شركاء الإعلانات والمتاجر يحتفظون بالبيانات وفق جداولهم.
20) الأمان
نطبّق إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة. تُشفَّر السجلات المحلية في Hive. قفل التطبيق الاختياري يستخدم بصمة الجهاز أو رمز القفل. تُحفظ حالة اشتراك Pro في التخزين الآمن للمنصة وتُحدَّث من Google Play أو App Store.
لا توجد وسيلة تخزين أو نقل آمنة 100%. أنت مسؤول عن الملفات التي تصدّرها.
21) حقوقك
بحسب موقعك، قد يكون لك حق الوصول والتصحيح والحذف والتقييد والنقل والاعتراض على بعض المعالجات.
لأن معظم البيانات محلية، يمكنك الوصول إليها وتعديلها أو حذفها من داخل التطبيق. لطلبات تتعلق بالإعلانات أو مشتريات المتجر أو سجلات الدعم، راسل support@myvehicle.app.
مستخدمو EEA/UK قد يقدّمون شكوى لدى جهة حماية البيانات المحلية.
22) خصوصية كاليفورنيا (CCPA/CPRA)
قد يتمتع سكان كاليفورنيا بحقوق في المعرفة والحذف والتصحيح وإلغاء الاشتراك في بيع أو مشاركة المعلومات الشخصية. MyVehicle لا يبيع المعلومات الشخصية. للتواصل: support@myvehicle.app.
23) خصوصية الأطفال
MyVehicle غير موجّه للأطفال دون 13 عاماً (أو الحد الأدنى في بلدك). لا نجمع عن قصد بيانات الأطفال. إذا اعتقدت أن طفلاً قدّم بيانات، تواصل معنا لحذفها.
24) التعديلات على السياسة
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. يتغيّر تاريخ "آخر تحديث" في هذه الصفحة عند التعديل. استمرارك في الاستخدام يعني اطلاعك على النسخة المحدّثة.
25) تواصل معنا
أسئلة حول الخصوصية أو بياناتك:
البريد: support@myvehicle.app
الموقع: https://vehicleservice-9abed.web.app
دليل حذف البيانات: https://vehicleservice-9abed.web.app/ar/delete-data